Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur vos rituels de beauté Aime.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Les produits Aime sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?

Oui, nos formules sont testées dermatologiquement et conçues pour respecter l'équilibre de toutes les peaux, même les plus délicates.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert. Contactez notre service client pour obtenir votre bon de retour.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.

Où sont fabriqués vos soins ?

L'ensemble de nos soins et compléments alimentaires est fièrement développé et fabriqué en France, en privilégiant des ingrédients naturels.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Une fois la commande validée, nous ne pouvons plus la modifier. Si elle n'a pas encore été expédiée, nous pouvons tenter de l'annuler pour vous permettre d'en passer une nouvelle.